Ngày nay, bên cạnh chức năng kết nối bạn bè, Facebook còn là kênh bán hàng hiệu quả với lượng người dùng “khổng lồ”. Vậy làm sao để đăng bài bán hàng trên Facebook thu hút, “đốt cháy” doanh số? Hãy cùng VISCO khám phá bí kíp “nhỏ mà có võ” trong bài viết này nhé!
“Bỏ túi” bí kíp đăng bài bán hàng trên Facebook hiệu quả
Để bài viết bán hàng trên Facebook đạt hiệu quả cao, bạn cần nắm vững những yếu tố then chốt sau:
1. Chọn đúng “khung giờ vàng” – Tăng tỷ lệ tiếp cận khách hàng
Đăng bài vào đúng thời điểm “vàng” sẽ giúp bài viết tiếp cận nhiều người dùng hơn, từ đó tăng cơ hội “chốt đơn” thành công. Dưới đây là khung giờ “vàng” bạn nên tham khảo:
- Buổi sáng (6h30 – 8h): Lúc này, người dùng thường lướt Facebook để cập nhật tin tức, tìm kiếm năng lượng cho ngày mới. Bạn nên đăng những nội dung truyền động lực, tin tức giải trí, xu hướng hot…
- Buổi trưa (12h – 13h): Giờ nghỉ trưa là thời điểm lý tưởng để đăng bài bán hàng. Lúc này, người dùng có tâm lý thoải mái, dễ tiếp thu thông tin hơn.
- Buổi tối (19h30 – 21h30): Khung giờ “vàng” với lượng người dùng online “khủng”. Bạn có thể đăng các bài viết hướng dẫn sử dụng sản phẩm, livestream bán hàng…
Khung giờ “vàng” để đăng bài trên Facebook mà bạn cần nắm rõ
Hình ảnh: Khung giờ vàng đăng bài Facebook
Lên lịch đăng bài – “Giải pháp” tối ưu cho người bận rộn
Bạn có thể lên lịch đăng bài trước để đảm bảo bài viết được đăng đúng khung giờ “vàng” mà không bị gián đoạn công việc.
Lên lịch đăng bài Facebook giúp bạn kiểm soát tốt thời gian và số lượng bài post
Hình ảnh: Lên lịch đăng bài Facebook
2. Nắm vững cách đăng bài viết bán hàng trên Facebook
Để đăng bài bán hàng trên Facebook, bạn có thể thực hiện theo các bước đơn giản sau:
Đăng bài trên Marketplace:
- Mở ứng dụng Facebook và chọn mục “Marketplace”.
- Nhấn vào “Tạo bài niêm yết mới”.
- Chọn loại sản phẩm bạn muốn bán.
- Điền đầy đủ thông tin sản phẩm và thêm hình ảnh.
- Nhấn “Đăng” để hoàn tất.
Thực hiện theo từng bước: Marketplace – Tạo bài niêm yết mới – chọn hạng mục đăng bán hàng
Hình ảnh: Đăng bán hàng trên Marketplace
Điền thông tin và thêm hình ảnh sản phẩm đầy đủ
Hình ảnh: Điền đầy đủ thông tin sản phẩm
Đăng bài trên nhóm, diễn đàn Facebook:
- Tham gia vào các nhóm bán hàng tiềm năng.
- Vào phần “Thảo luận” -> Chọn “Tạo bài viết”.
- Soạn nội dung bài viết bán hàng.
- Nhấn “Đăng” để bài viết hiển thị trên nhóm.
Đăng bài viết bán hàng trên nhóm Facebook được xem là cách tiếp cận khách hàng hiệu quả
Hình ảnh: Đăng bài bán hàng trên nhóm Facebook
3. Lưu ý quan trọng khi đăng bài bán hàng lên Facebook
Để bài viết thu hút khách hàng và tránh bị “tuýt còi” bởi Facebook, bạn cần lưu ý những điều sau:
- Sử dụng hình ảnh thật, rõ nét, tránh dùng ảnh ảo.
- Thể hiện rõ ràng mục đích kinh doanh sản phẩm.
- Đăng tải nội dung hữu ích, tránh “spam” bài bán hàng quá nhiều.
- Kết bạn với khách hàng tiềm năng để tăng tỷ lệ “chốt đơn”.
“Bật mí” cách triển khai bài viết bán hàng trên Facebook “hút” khách
1. Bắt đầu bằng việc thấu hiểu khách hàng mục tiêu
Trước khi viết bài, bạn cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu là ai, họ quan tâm đến điều gì, mong muốn của họ là gì? Từ đó, bạn mới có thể “đánh trúng” tâm lý và nhu cầu của họ.
Cần biết khách hàng mình cần gì trước khi đăng bài bán hàng lên Facebook
Hình ảnh: Thấu hiểu khách hàng mục tiêu
2. Viết bài ở nhiều góc độ khác nhau
Hãy khai thác nhiều góc độ khác nhau để làm nổi bật sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Ví dụ: Bạn kinh doanh dịch vụ làm đẹp, bạn có thể viết về:
- Cảm nhận của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Hiệu quả bất ngờ mà dịch vụ mang lại.
- Lý do khiến dịch vụ của bạn khác biệt so với đối thủ.
Mẫu bài viết quảng cáo bán hàng trên Facebook
Hình ảnh: Mẫu bài viết quảng cáo bán hàng
3. Đa dạng nội dung – “Bí mật” thu hút khách hàng
Bạn nên đa dạng nội dung bài viết theo tỷ lệ 80/20:
- 80% là nội dung hữu ích, chia sẻ kinh nghiệm, minigame…
- 20% là bài viết bán hàng.
Đa dạng nội dung trên Facebook giúp thu hút nhiều lượt tiếp cận
Hình ảnh: Đa dạng nội dung bài viết
4. Lập kế hoạch nội dung – “Chìa khóa” cho sự thành công
Hãy lập kế hoạch nội dung bài viết chi tiết, bao gồm: chủ đề, khung giờ đăng, số lượng bài viết…
Thiết lập mẫu kế hoạch đăng tải content lên Facebook
Hình ảnh: Thiết lập kế hoạch content
5. Thiết kế hình ảnh đẹp – “Thỏi nam châm” thu hút khách hàng
Hình ảnh đẹp, ấn tượng sẽ giúp bạn thu hút sự chú ý của khách hàng “ngay từ cái nhìn đầu tiên”.
Hình ảnh đẹp là một yếu tố giúp tăng khả năng tiếp cận và tương tác với người dùng trên Facebook
Hình ảnh: Hình ảnh đẹp thu hút khách hàng
6. Nội dung ngắn gọn, súc tích – “Điểm cộng” giúp giữ chân khách hàng
Hãy viết bài ngắn gọn, súc tích, đi thẳng vào vấn đề, tránh lan man, dài dòng.
Thể hiện nội dung chính ngay câu đầu tiên
Hình ảnh: Nội dung ngắn gọn, súc tích
7. Bố cục rõ ràng, mạch lạc – Giúp bài viết dễ đọc, dễ hiểu
Hãy trình bày bài viết logic, sử dụng các đoạn văn ngắn, phân cấp đề mục rõ ràng.
8. Làm nổi bật các thông tin quan trọng
Bạn có thể in đậm, viết hoa các thông tin quan trọng để thu hút sự chú ý của người đọc.
In đậm những ý cần nổi bật
Hình ảnh: In đậm thông tin quan trọng
9. Sử dụng Facebook Photo Album – “Vũ khí” tăng lượt tiếp cận
Thay vì đăng ảnh đơn lẻ, bạn hãy sử dụng Facebook Photo Album để đăng tải nhiều hình ảnh cùng lúc, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin sản phẩm hơn.
Facebook Photo Album là phương án tối ưu thay cho các hình ảnh đơn lẻ
Hình ảnh: Facebook Photo Album
10. Thử sức với bài viết dạng review – đánh giá
Bài viết review chân thực, chi tiết sẽ là nguồn tham khảo hữu ích, đáng tin cậy đối với khách hàng.
Một cách đăng bài bán hàng thu hút khác đó là lựa chọn dạng bài review – đánh giá
Hình ảnh: Bài viết review – đánh giá
11. “Làm mới” bài viết với video ngắn
Video ngắn là “công cụ” hiệu quả giúp bạn truyền tải thông điệp đến khách hàng một cách sinh động, thu hút hơn.
12. “Tạo trend” với Photoshop troll
Hãy thử sức với trào lưu Photoshop troll để tạo sự khác biệt, gây ấn tượng với khách hàng.
Photoshop troll – Cách đăng bài bán hàng trên Facebook hiệu quả
Hình ảnh: Photoshop troll
13. “Gia tăng” lượt tương tác với emoticons
Sử dụng biểu tượng cảm xúc (emoticons) sẽ giúp bài viết thêm phần sinh động, thân thiện, gần gũi hơn với người đọc.
Sử dụng emoticons tăng comments lên đến 33%
Hình ảnh: Sử dụng emoticons
14. Thường xuyên cập nhật chương trình ưu đãi, giảm giá
Chương trình ưu đãi hấp dẫn sẽ là “đòn bẩy” giúp bạn thu hút khách hàng hiệu quả.
Không ngừng cập nhật các chương trình ưu đãi giảm giá
Hình ảnh: Chương trình ưu đãi, giảm giá
Một số mẫu bài viết bán hàng “đốn tim” khách hàng trên Facebook
1. Mẫu bài viết với tiêu đề kích thích
Sử dụng tiêu đề hấp dẫn, đánh trúng tâm lý khách hàng.
Một ví dụ về tiêu đề kích thích của Tiki
Hình ảnh: Mẫu tiêu đề kích thích
2. Nội dung đánh giá, phản hồi tích cực từ khách hàng
Chia sẻ những đánh giá, phản hồi tích cực từ khách hàng đã sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Sử dụng nội dung cáo phản hồi chất lượng dành cho sản phẩm/dịch vụ
Hình ảnh: Nội dung phản hồi tích cực từ khách hàng
3. Nội dung dạng cảnh báo
Đánh vào tâm lý lo lắng, “nỗi đau” của khách hàng.
Cảnh báo về dịch vụ/sản phẩm
Hình ảnh: Nội dung dạng cảnh báo
4. Đặt câu hỏi tăng tương tác
Đặt câu hỏi kích thích sự tò mò, khuyến khích khách hàng bình luận, chia sẻ.
Đặt câu hỏi để làm tăng mức độ tương tác
Hình ảnh: Đặt câu hỏi tăng tương tác
5. Kết hợp với KOLs
Tăng cường uy tín, độ phủ sóng cho sản phẩm/dịch vụ bằng cách hợp tác với KOLs (người có ảnh hưởng).
KOLs là “cầu nối” giúp sản phẩm/dịch vụ của bạn tiếp cận gần hơn với khách hàng
Hình ảnh: Kết hợp với KOLs
6. Cung cấp thông tin hữu ích
Chia sẻ kiến thức, mẹo hay liên quan đến sản phẩm/dịch vụ để thu hút và giữ chân khách hàng.
Nội dung cung cấp các thông tin hữu ích
Hình ảnh: Cung cấp thông tin hữu ích
Một số lỗi thường gặp khi đăng bài bán hàng trên Facebook và cách khắc phục
1. Bài viết bị chặn
Nguyên nhân: Nội dung vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook.
Cách khắc phục:
- Cập nhật đầy đủ thông tin hồ sơ Facebook cá nhân.
- Xác minh tài khoản bằng số điện thoại.
- Tránh đăng bài trùng lặp trên nhiều nhóm cùng lúc.
- Không chia sẻ nội dung bị cấm (khiêu dâm, bạo lực…).
Cập nhật hồ sơ cá nhân đầy đủ trên Facebook mang đến nhiều lợi thế cho người dùng
Hình ảnh: Cập nhật hồ sơ Facebook cá nhân
Việc chia sẻ cùng lúc nhiều thông tin sẽ bị đánh dấu Spam
Hình ảnh: Tránh đăng bài trùng lặp
2. Bài viết không được đăng
Nguyên nhân:
- Bị Facebook chặn tạm thời do đăng quá nhiều hoặc vi phạm nhẹ.
- Bị chặn vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng chính sách của Facebook.
Cách khắc phục:
- Kháng cáo với Facebook để mở khóa tài khoản (nếu bị chặn tạm thời).
Facebook chặn tạm thời hoặc vĩnh viễn bài post bán hàng do vi phạm các chính sách cộng đồng
Hình ảnh: Bị chặn đăng bài
3. Bài viết bị gắn cờ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Nguyên nhân: Nội dung chứa hình ảnh, ngôn ngữ nhạy cảm, spam…
Cách khắc phục:
- Gửi báo cáo khiếu nại đến Facebook.
Bài viết bị vi phạm chính sách bán hàng
Hình ảnh: Bài viết bị gắn cờ vi phạm
Thời điểm khiếu nại tốt nhất với Facebook là 22h đêm
Hình ảnh: Thời điểm gửi khiếu nại
Lời kết,
Trên đây là những bí quyết viết bài bán hàng trên Facebook hiệu quả, thu hút khách hàng “triệu like”. VISCO hy vọng bài viết này sẽ là cẩm nang hữu ích giúp bạn “bùng nổ” doanh số trên “mảnh đất màu mỡ” này!