Chắc hẳn bạn đã từng ít nhất một lần nghe đến số điện thoại 911 trong các bộ phim bom tấn Hollywood. Vậy 911 Là Số điện Thoại Gì, nó có ý nghĩa như thế nào? Ở Việt Nam, số 911 có hoạt động không? Hãy cùng VISCO tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!
911 Là Số Điện Thoại Gì?
911 là số điện thoại khẩn cấp được sử dụng rộng rãi tại Mỹ và Canada. Khi gặp sự cố nguy hiểm đến tính mạng, tài sản như hỏa hoạn, tai nạn, trộm cướp,… người dân sẽ gọi đến số 911 để yêu cầu sự giúp đỡ từ các cơ quan chức năng như cảnh sát, cứu hỏa, y tế.
Cơ Chế Hoạt Động Của Hệ Thống 911
Hệ thống 911 được thiết kế để phản ứng nhanh chóng và hiệu quả với các trường hợp khẩn cấp. Khi bạn gọi đến 911:
- Tổng đài viên sẽ tiếp nhận cuộc gọi, xác định vị trí của bạn và chuyển tiếp thông tin đến cơ quan chức năng gần nhất.
- Hệ thống sẽ ưu tiên xử lý các cuộc gọi khẩn cấp theo mức độ nghiêm trọng.
- Tổng đài viên có thể hướng dẫn bạn cách sơ cứu hoặc xử lý tình huống trong lúc chờ đợi sự hỗ trợ.
Nguồn Gốc Của Số Điện Thoại 911
Ý tưởng về một số điện thoại khẩn cấp duy nhất đã được đề xuất từ những năm 1940. Tuy nhiên, phải đến năm 1968, số 911 mới chính thức được Quốc hội Mỹ công nhận là số điện thoại khẩn cấp quốc gia.
Sở dĩ chọn số 911 vì nó ngắn gọn, dễ nhớ và dễ dàng bấm trên bàn phím điện thoại.
Khi Nào Nên Gọi 911?
Bạn nên gọi 911 trong các trường hợp khẩn cấp sau:
- Cháy nổ, hỏa hoạn
- Tai nạn giao thông nghiêm trọng
- Tấn công, cướp bóc, bạo lực gia đình
- Cần hỗ trợ y tế khẩn cấp
- Phát hiện tội phạm nguy hiểm
Gọi 911 Ở Việt Nam Có Được Không?
Số 911 không hoạt động tại Việt Nam. Thay vào đó, bạn có thể liên hệ đến các số điện thoại khẩn cấp sau:
- 111: Tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em
- 112: Tổng đài cứu hộ cứu nạn
- 113: Tổng đài công an
- 114: Tổng đài cứu hỏa
- 115: Tổng đài cấp cứu y tế
Lưu Ý Khi Gọi Đến Các Số Khẩn Cấp
- Giữ bình tĩnh: Cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác về sự việc, địa điểm, số lượng người bị nạn,…
- Không cúp máy khi chưa được phép: Tổng đài viên có thể cần thêm thông tin hoặc đang kết nối bạn với cơ quan chức năng.
- Chỉ gọi đến các số khẩn cấp khi thực sự cần thiết: Tránh gọi đùa, gọi nhầm gây lãng phí thời gian và nguồn lực.
Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về số điện thoại 911. Đừng quên lưu lại các số điện thoại khẩn cấp của Việt Nam để sử dụng khi cần thiết.